¿Que es una Smart Room?
Desde hace pocos años se ha empezado a aplicar el concepto de los 'Smart Rooms'. El concepto de Smart Room es usado para llamar así a los cuartos de huéspedes, pero a diferencia de las habitaciones normales, los 'Smart Rooms' contienen ciertos accesorios (como sensores de presión arterial y aplicaciones que hacen que modifiques aspectos de tu recamara con simplemente usar tu celular) que transforman la experiencia al momento de hospedarte.
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| Figura 1.0 ¿Que es una Smart Room? Pixabay (2020) |
Características
Una Smart Room mantiene una constante relación entre Internet y los elementos de la habitación los cuales permitirán que los huéspedes controlen los dispositivos y así diseñar un cuarto de hotel a su gusto.
También los huéspedes tienen acceso a la información de una manera mas cómoda y fácil.
Otra gran ventaja de esta nueva tendencia son dos puntos muy importantes que hace poco entraron en tendencia y son clave para cualquier empresa social mente responsable y es que los smart rooms aparte de todo lo mencionado van a poder reducir los costes de operaciones y ayudarán a incentivar el ahorro energético.
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| Figura 1.2 Smart Rooms Piqsels (2020) |
Ventajas
- Habitaciones mas sostenibles: Que gracias al Internet y a la automatización de las cosas se pueden regular algunos aparatos por ejemplo a los focos se les puede regular el nivel de iluminación.
- Mantenimiento preventivo: Las nuevas tecnologías comparten información de sus aparatos y su rendimiento en tiempo real lo cual puede ayudar a darles un mejor mantenimiento y así prevenir desperfectos en las habitaciones tiempo antes.
- Nuevas tendencias: Gracias a las smart rooms el turismo se convierte en una de las tendencias del futuro el cual ayudará mucho a su industria y así seguir aumentando las tendencias y que la gente se motive a viajar.
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| Figura 1.3 Ventajas Piqsels (2020) |
Desventajas
- Ataque ciberneticos: Gracias al constante intercambio y accesibilad que tendrán los hoteles a la información siempre serán blanco para posibles ataques ciberneticos lo cual es un gran problema para las personas que mantienen mucha información y la dejan en manos de un hotel.
- Perdida de clientes potenciales: Los smart rooms principalmente están diseñados para la gente que tiene conocimiento de la tecnología y está familiarizado con ella, pero ¿que hay de las viejas generaciones? La gente que tiene poco conocimiento de la tecnología puede llegar a sentirse incomoda e incluso asustada lo cual puede provocar perdida de clientes potenciales.
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| Figura 1.3 Desventajas Smart Rooms Cooperativa (2020) |
Las Smart Rooms ya son un echo
Hoy en día varios proyectos de hoteles que incluyen Smart Rooms ya están en acción y muchos otros ya están abiertos.
Hotel Smart Trafalgar (Barcelona)
Su concepto es el de un hotel boutique que se dirige tanto al turismo vacacional como de negocios, gracias precisamente a su proximidad a algunos de los centros importantes y atractivos de la ciudad.
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| Figura 1.4 Hotel Smart Rooms Hosteltur (2020) |
Wynn Las vegas
Este hotel acaba está dando un paso adelante implementando las bocinas alexa, un producto clave para las Smart Rooms
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| Figura 1.5 Wynn Las vegas Wynn las vegas (2020) |
Hilton
Hilton está probando su primera habitación centrada en dispositivos móviles. En este espacio, los huéspedes pueden controlar la temperatura, la iluminación, las persianas, el termostato y los televisores con tan solo un toque en sus teléfonos
(Hilton, 2020).
(Hilton, 2020).
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| Figura 1.6 Hilton Trivago (2020) |
Referencias:
Lerner, S. (17 de Enero de 2020). Phocus Wire.
Recuperado el 19 de Enero de 2020, de
https://www.phocuswire.com/xie-zhu-technology-37m-series-a
Martinez, N. (19 de
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http://www.intelite.com.mx/smart-hotels/cuartos-inteligentes-en-los-hoteles-una-de-las-tendencias-mas-fuertes-en-el-2018/
Redacciónes TH. (14 de
Enero de 2020). TECNO HOTEL . Recuperado el 19 de Enero de 2020, de
https://www.tecnohotelnews.com/2020/01/hotel-inteligente-beneficios-huespedes-hoteleros/
